Contactgegevens en Klantenservice

Ons professionele supportteam staat klaar om u te helpen met alle vragen betreffende gaming, accountbeheer en verantwoord spelen. Wij hanteren strikte procedures conform Nederlandse wetgeving en garanderen discrete behandeling van uw verzoeken binnen vastgestelde termijnen.

Beschikbare Communicatiekanalen

Telefonische ondersteuning+31 20 794 8352
E-mailadres[email protected]
Live chat serviceBeschikbaar via platform

Voor optimale service adviseren wij contact op te nemen tijdens kantooruren. Onze medewerkers zijn getraind in Nederlandse gambling regelgeving en privacy wetgeving.

  1. Houd uw accountgegevens gereed bij contact
  2. Formuleer uw vraag helder en specifiek
  3. Vermeld eventuele foutcodes of screenshots
  4. Respecteer onze medewerkers en huisregels
  5. Wacht geduldig op antwoord binnen service level agreements

Alle communicatie wordt behandeld volgens AVG-richtlijnen en Nederlandse privacy wetgeving. Voor complexe juridische kwesties verwijzen wij naar gespecialiseerde afdelingen.